天元股份︱8月份“客户体验分析会”举行-尊龙凯时人生就博官网登录

为了更好地服务客户，持续不断优化业务端操作、提升客户端体验，公司决定将原固定召开的“每月管理例会”改为“客户体验分析会”，8月13日，首次客户体验分析会在新办公大楼12楼多媒体会议室举行。

会议由董事长秘书李莉主持，东莞基地运营中心、营销中心、总部各职能部门、子公司相关负责人在主会场参加会议，各基地部门负责人通过视频会议的方式参加了会议。集团董事长兼总裁周孝伟发表讲话。

会上，大客户营销本部、区域营销本部等8大营销部门负责人报告了7月份销售过程中遇到的问题和难点，针对营销部门提出的产品质量、物流配送、尊龙凯时人生就博官网登录的售后服务、交期、客户其他需求等问题各相关部门负责人上台积极回应，并进行表态发言，表示要始终以客户为第一，认真面对提出的问题，积极去解决为客户提供更好的服务。

最后周董发表讲话，对本次“客户体验分析会”进行了高度评价，认为方式新颖，能够解决实际问题，是一次创新的大会，也是一次务实的大会，更是一次团结的大会。今后要把“客户体验分析会”持续推广下去，各部门要准备充足，在现场能够解决更多的问题。